Wir freuen uns sehr, dass Sie an einer Zertifizierung durch ECARF interessiert sind. Nachfolgend finden Sie unsere Antworten auf häufig gestellte Fragen. Sollten Ihre Fragen unbeantwortet bleiben, dann melden Sie sich gerne bei uns.
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Welche Produkte und Services können mit dem ECARF Siegel zertifiziert werden?
Wir haben für viele Produkte und Services Kategorien gebildet und wissenschaftliche Prüfkriterien für die einzelnen Kategorien entwickelt. Wenn Ihr Produkt oder Service in eine der veröffentlichten ECARF-Produkt- und Servicekategorien passt, können sich um das ECARF-Siegel bewerben.
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Mein Produkt passt in keine der ECARF-Kategorien. Kann ich trotzdem einen Antrag stellen?
In Einzelfällen lassen wir uns überzeugen, gemeinsam mit unserem wissenschaftlichen Beirat für bestimmte Produktgruppen neue Prüfkriterien zu entwickeln. Erklären Sie uns, warum Ihr Produkt für das Leben von Menschen mit Allergien eine Erleichterung darstellt. Bitte beachten Sie, dass wir keine Heilmittel zertifizieren und bereits erste, wissenschaftliche Nachweise vorhanden sein müssen, die belegen, weshalb ihr Produkt Menschen mit Allergien im Alltag gesundheitliche Vorteile bietet.
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Wo finde ich die aktuell gültigen Prüfkriterien?
Diese können Sie hier einsehen.
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Muss mein Produkt oder Service alle Anforderungen erfüllen, die in den Kriterien formuliert sind?
Ja, alle.
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Wie prüft ECARF die Qualität der Produkte, die sie auszeichnet?
Für alle Produkte und Services wird überprüft, ob sie die Anforderungen unserer Prüfkriterien vollständig erfüllen. Mit dieser Überprüfung ist ECARF Institute beauftragt. Wir kontrollieren die Angaben des Herstellers zum Gerät oder der Dienstleistung und fordern unabhängige Prüf- und Qualitätsnachweise von Testinstituten ein. Diese Nachweise müssen mit den Anforderungen übereinstimmen, die in den ECARF-Prüfkriterien formuliert werden. Sind alle Kriterien erfüllt, kann der Antrag durch die Stiftung bestätigt werden und das Produkt erhält das Siegel.
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Wie lange ist ein Zertifikat gültig? Und was passiert danach?
Ein ECARF-Zertifikat ist zwei Jahre ab Ausstellung gültig. Voraussetzung für die Gültigkeit ist, dass Sie an Ihrem Produkt oder Service in dieser Zeit nichts verändern. Nach zwei Jahren kann jedes Unternehmen neu entscheiden, ob es die Zertifizierung verlängern, also eine Rezertifzierung beantragen, möchte.
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Wie teuer ist eine Zertifizierung?
Für die Zertifizierung mit dem ECARF Qualitätssiegel für Allergikerfreundlichkeit entstehen Kosten.
Zu aktuellen Preisen beraten wir Sie gerne. Bitte kontaktieren Sie uns.
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Kann ich das ECARF-Siegel entsprechend meines Corporate Designs oder meines Verpackungsdesigns verändern?
Das ECARF-Siegel ist markenrechtlich geschützt – Veränderungen an Layout oder Inhalt sind nicht zulässig.
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Mein Unternehmen stellt eine Reihe von Produkten her, die sich nur in wenigen Komponenten unterscheiden - zum Beispiel eine Seife mit unterschiedlichen Duftvarianten. Reicht es, wenn das Siegel für ein Produkt beantragt wird?
Nein. Bei Änderungen der Inhaltsstoffe oder der Bauweise kommt es darauf an, welche Komponente geändert wird und wie sich die Gesamtrezeptur bzw. der Aufbau ändern. Deshalb muss für jedes Produkt ein eigener Antrag gestellt werden.
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Mein Unternehmen verkauft das zertifizierte Produkt an Händler, die es weiter verarbeiten oder unter eigenem Namen verkaufen. Kann ich das ECARF-Siegel einfach weiterreichen?
Nein, jedes Endprodukt muss einzeln bei ECARF registriert sein, damit Verbraucher und Behörden transparente Informationen zur Siegelgültigkeit vorfinden.
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Mein Unternehmen hat die Rezeptur des ECARF-zertifizierten Produktes geändert. Was müssen wir jetzt tun?
Als Unternehmen sind Sie verpflichtet, alle Änderungen am Produkt, die eine Auswirkung auf die Verträglichkeit für Menschen mit Allergien haben kann, unmittelbar der Stiftung ECARF mitzuteilen. ECARF prüft, ob die Änderung am Produkt Folgen für die Siegelgültigkeit hat. Entweder werden neue Verträglichkeitsnachsweise für das geänderte Produkt notwendig oder das Zertifikat wird auf die neue Rezeptur / den veränderten Aufbau umgestellt.
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Ich finde keine Antwort auf meine Frage. An wen kann ich mich wenden?
Schreiben Sie uns gerne: institute@ecarf.org. Wir melden uns umgehend bei Ihnen.